Portal Mobby SaaS
Função
UX/UI Designer
Time
1 Designer, 1 CMO,
1 CTO, 1 Developer
Produto
Portal Mobby
Organização
Grt8
Overview
O produto
A Mobby Cidade é um hub de soluções digitais voltadas para smart cities, com o objetivo de aprimorar a gestão pública e facilitar o acesso da população aos serviços municipais por meio da digitalização.
Dentro desse ecossistema, o Portal Mobby SaaS é uma plataforma B2B desenvolvida para profissionais de secretarias municipais, permitindo a centralização de processos, gestão de serviços e atendimento ao cidadão de forma mais eficiente e integrada ao Mobby Cidade App.
O projeto
O desafio deste projeto foi reformular a plataforma legada, que apresentava uma curva de aprendizagem elevada, usabilidade limitada e lentidão severa — causada, principalmente, pela incompatibilidade com os equipamentos de baixo desempenho utilizados pelas secretarias.
Com base nesses pontos críticos, conduzi uma reformulação completa da experiência, com foco em performance, acessibilidade e eficiência na gestão pública digital.
Principais soluções implementadas:
Migração para solução web-based
Optei por uma estrutura web responsiva, leve e acessível, eliminando os problemas de carregamento da versão anterior.
Redesign completo da interface
Apliquei princípios de design de interface, heurísticas de usabilidade e vieses cognitivos para criar uma interface mais simples, atrativa e intuitiva.
Menu expansível com foco em atendimento
Desenvolvi uma navegação inteligente com menu lateral expansível, priorizando fluxos de atendimento ao cidadão.
Novas páginas e áreas funcionais
Projetei novas seções em colaboração com as equipes de marketing e desenvolvimento, garantindo consistência visual e funcional.
Acessibilidade aprimorada
Criei uma área dedicada às configurações de acessibilidade e garanti conformidade com as diretrizes WCAG na interface.
Scroll horizontal customizado
Implementei um novo padrão de navegação horizontal para otimizar o uso em áreas de grande densidade informacional.
Os Resultados
Segue abaixo resultados diretos e indiretos aos objetivos do negócio obtidos com o projeto:
Lançamento de uma nova plataforma SaaS web-based para gestão pública digital.
Aumento de 52% no número de ocorrências respondidas pelas secretarias.
Melhoria significativa na velocidade de carregamento e na produtividade das equipes municipais.
Redução de 36% no tempo de desenvolvimento com a padronização da interface por meio de um design system.
Melhoria na usabilidade de formulários, resultando em 25% menos erros de preenchimento.
Redesign completo do layout do dashboard, facilitando o acesso e a leitura de dados estratégicos.
Implementação de um novo sistema de filtros, reduzindo significativamente o tempo de busca por informações.
Melhora expressiva na performance e velocidade de carregamento, aumentando a produtividade das equipes municipais.
Galeria
Scroll horizontal
Light and default themes
SIdebar expansível
Menus
